Sventata truffa bonifico da 28mila euro a Longare
Lina Localetti
Tentativo di raggiro a Longare
Un pensionato è stato quasi vittima di una truffa da 28.000 euro mercoledì scorso presso la filiale di Longare della Bvr Banca Veneto centrale. Il tentativo di raggiro è stato sventato grazie all'intervento tempestivo e all'acume di un operatore bancario.
L'uomo si era presentato allo sportello per effettuare un bonifico con causale «acquisto auto Alfa Romeo Stelvio», ma le coordinate bancarie indicate erano collegate a una carta Postepay, un primo campanello d'allarme.
L'intuizione dell'operatore bancario
L'operatore ha notato il cliente in evidente stato di agitazione, intento a parlare al telefono con cuffie. Insospettito dal comportamento e dalla fretta con cui voleva disporre la somma, ha iniziato a porre domande per capire la natura dell'operazione.
Nonostante i dubbi, il bonifico è stato inizialmente disposto in modalità ordinaria per poter eventualmente bloccare la transazione. Poco dopo, il cliente è tornato chiedendo di stornare l'operazione e ripeterla istantaneamente, su pressione della persona al telefono.
Stratagemma per salvare il cliente
Per aggirare il controllo dei truffatori che ascoltavano la conversazione, l'operatore ha deciso di comunicare con il cliente per iscritto. Attraverso domande scritte, ha cercato di capire se ci fossero pressioni esterne o se si stesse relazionando con presunte forze dell'ordine.
Le risposte indirette hanno confermato il tentativo di raggiro. L'operazione è stata immediatamente stornata, salvando la somma di 28.000 euro. Il cliente, una volta compreso l'inganno, è stato invitato a sporgere denuncia ai Carabinieri.
La reazione della banca e le indagini
La direzione generale della banca ha elogiato la professionalità e il senso di responsabilità del proprio dipendente, sottolineando l'impegno quotidiano nel tutelare i clienti da truffe sempre più sofisticate.
La banca ha ribadito l'aumento dei tentativi di truffa telefonica e online, che sfruttano tecniche persuasive per indurre le vittime ad agire sotto pressione. Le indagini dei Carabinieri mirano ora a risalire ai responsabili della chiamata.