Il Gruppo Gabrielli punta su persone, territorio e ascolto del cliente per continuare la sua espansione. La presidente Laura Gabrielli sottolinea l'importanza del modello di affiliazione e l'attenzione alle esigenze dei consumatori.
Il valore delle persone e del territorio
Il Gruppo Gabrielli ha celebrato i suoi successi del 2025. La presidente Laura Gabrielli ha evidenziato due pilastri fondamentali. Si tratta del capitale umano e del forte legame con le comunità locali. Questi elementi sono cruciali per i traguardi raggiunti dall'azienda. Magazzini Gabrielli spa è un nome storico nella Grande Distribuzione Organizzata.
La presidente ha parlato durante l'annuale Convention. L'evento si è tenuto ad Ascoli Piceno. Era dedicato agli affiliati. Il tema era «Bee Together».
Crescita e modello di affiliazione
«L'azienda ha avuto un'importante crescita negli anni», ha dichiarato la manager. «Abbiamo raggiunto 1,3 miliardi di ricavi. La nostra presenza capillare in cinque regioni ci permette di servire un milione di clienti attivi ogni giorno».
Dietro i risultati economici, ha spiegato la presidente, ci sono le persone. Il valore dei collaboratori nei punti vendita è essenziale. La solidità della rete diretta è un altro punto di forza. Fondamentale è anche il contributo degli imprenditori affiliati. Si tratta di un modello di franchising ben strutturato. Questo unisce la forza d'acquisto e le competenze aziendali. Si aggiunge la conoscenza diretta dei territori da parte dei partner locali.
Analisi del contesto socio-economico
L'analisi si è poi estesa al contesto socio-economico attuale. Tra il 2019 e il 2026, l'aumento del costo della vita è stato significativo. Ha raggiunto il +20%. Questo dato ha superato la crescita salariale, ferma al +12,2%. Di conseguenza, lo scontrino medio si è ridotto di 5 euro. La propensione dei consumatori a cambiare punto vendita è salita al 39%.
Nonostante queste sfide, si osserva una tenuta dei volumi di vendita. C'è una maggiore attenzione verso prodotti legati alla salute. Cresce anche l'interesse per il benessere e la qualità certificata. Questi sono trend importanti per il settore.
Ascolto del cliente per decisioni strategiche
«La Grande Distribuzione Organizzata è un osservatorio privilegiato sui cambiamenti della società», ha affermato la presidente Gabrielli. «Oggi il consumatore ricerca un equilibrio concreto. Deve bilanciare convenienza, qualità e servizio offerto».
È proprio dall'ascolto continuo di queste priorità che nascono le decisioni strategiche dell'impresa. L'obiettivo è interpretare le nuove abitudini di consumo. Si vuole portare avanti una visione di lungo periodo. Questa visione si fonda sulla fiducia reciproca. Mira anche alla capacità di restituire valore al territorio in cui opera l'azienda.