Lo sportello utenti di Siam a Siracusa osserverà un orario ridotto venerdì 3 aprile, chiudendo alle 10:30. Lunedì 6 aprile resterà invece chiuso per Pasqua.
Sportello Siam: orari ridotti venerdì
La società Siam, responsabile del servizio idrico a Siracusa, ha comunicato una variazione d'orario. Lo sportello utenti non seguirà il consueto programma.
Venerdì 3 aprile, l'ufficio resterà operativo solamente fino alle ore 10:30. Questa modifica è stata decisa per ragioni operative interne. Si consiglia agli utenti di pianificare le proprie visite tenendo conto di questo anticipo.
Chiusura straordinaria per festività pasquali
Oltre alla chiusura anticipata del venerdì, Siam ha annunciato un'ulteriore interruzione del servizio. Lunedì 6 aprile, lo sportello utenti rimarrà completamente chiuso.
Questa decisione è legata alle imminenti festività pasquali. L'obiettivo è permettere al personale di osservare il periodo di festa. L'attività riprenderà regolarmente il martedì successivo.
Riapertura e contatti per emergenze
Lo sportello utenti di Siam riaprirà al pubblico martedì 7 aprile. L'orario tornerà quello standard, garantendo la piena operatività. Siam ricorda ai propri clienti l'importanza di alcune comunicazioni.
Per qualsiasi emergenza, come perdite d'acqua o interruzioni della fornitura, è sempre attivo un numero verde. Il servizio è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il numero da contattare è l'800.31.31.30.
Servizi digitali Siam: l'app My SIAM
L'azienda promuove anche l'utilizzo dei canali digitali. L'applicazione mobile My SIAM offre diverse funzionalità utili. È disponibile sia per dispositivi Android che iOS.
Attraverso l'app, gli utenti possono controllare lo stato dei pagamenti. È possibile verificare le scadenze delle fatture e scaricare le bollette in formato digitale. Si può anche comunicare l'autolettura del contatore.
Inoltre, l'app My SIAM permette di monitorare i propri consumi idrici. Offre anche la possibilità di effettuare il pagamento delle bollette direttamente online. Questo strumento semplifica la gestione delle pratiche con Siam.