Chargeback: nuova soluzione per commercianti Shopify

Nuova gestione chargeback per Shopify

Riskified, attore di spicco nel settore della prevenzione frodi e dell'intelligence sui rischi per l'e-commerce, ha annunciato il lancio di Dispute Resolve, una soluzione dedicata agli utenti della piattaforma Shopify. L'obiettivo è semplificare e automatizzare il complesso processo di gestione dei chargeback.

La nuova offerta mira a trasformare la gestione dei contestati, spesso un'attività dispendiosa in termini di tempo e risorse, in un flusso di lavoro efficiente. I commercianti potranno così recuperare le entrate precedentemente considerate perse con minore sforzo manuale.

Efficienza e recupero entrate

Attualmente, molti venditori online sono costretti a navigare tra diversi portali di pagamento per analizzare i chargeback, sia quelli fraudolenti che quelli legittimi. La procedura manuale di raccolta e organizzazione delle prove, unita alla creazione di report personalizzati per monitorare l'efficacia, rappresenta una sfida significativa.

Dispute Resolve promette di alleggerire questo carico di lavoro. La piattaforma automatizza la raccolta delle prove necessarie e la presentazione dei casi, liberando tempo prezioso per i commercianti. Questo permette loro di concentrarsi maggiormente sulla crescita del proprio business.

Benefici per i commercianti online

Il lancio di Dispute Resolve da parte di Riskified rappresenta un passo avanti per i commercianti che operano su Shopify. La possibilità di automatizzare la gestione dei chargeback si traduce in un recupero più rapido ed efficace delle somme contestate.

L'ottimizzazione di questo processo non solo migliora la redditività, ma riduce anche il rischio di errori umani e la frustrazione associata a procedure manuali complesse. La soluzione è pensata per integrarsi fluidamente nell'ecosistema Shopify, offrendo un'esperienza utente semplificata.