Sole365 ha ottenuto due importanti riconoscimenti al CX Store Award 2026 per la qualità e l'esposizione del suo reparto ortofrutta. I premi confermano l'eccellenza dell'insegna nel settore alimentare.
Sole365 conquista premi per l'ortofrutta
L'insegna Sole365 ha ricevuto un doppio riconoscimento al prestigioso CX Store Award 2026. Questo evento celebra l'eccellenza nel settore della distribuzione commerciale. La cerimonia si è svolta presso l'Hotel Excelsior Gallia a Milano. L'azienda ha ottenuto il titolo di “Miglior Reparto Ortofrutta” d’Italia. Questo è il quinto anno consecutivo che Sole365 si aggiudica questo importante premio. La sua dedizione alla freschezza e alla qualità dei prodotti è stata nuovamente riconosciuta a livello nazionale. L'impegno costante nel mantenere elevati standard qualitativi ha consolidato la sua posizione di leader nel mercato. La cura dei dettagli e la selezione dei prodotti sono elementi chiave del suo successo. La reputazione di Sole365 nel settore è in continua crescita. L'azienda si distingue per la sua capacità di innovare e soddisfare le esigenze dei consumatori.
Inoltre, per il secondo anno consecutivo, Sole365 è stata premiata per la “Migliore Esposizione di Ortofrutta”. Questo riconoscimento sottolinea l'attenzione dell'azienda non solo alla qualità intrinseca dei prodotti, ma anche alla loro presentazione. Un'esposizione curata e accattivante è fondamentale per attrarre i clienti. Essa valorizza la freschezza e la stagionalità dei prodotti offerti. La combinazione di qualità e presentazione visiva crea un'esperienza d'acquisto superiore. Questo approccio olistico contribuisce significativamente alla soddisfazione del cliente. L'azienda investe costantemente per migliorare l'ambiente dei propri punti vendita. L'obiettivo è offrire un'esperienza di acquisto piacevole e memorabile. La strategia di Sole365 pone il cliente al centro di ogni decisione.
CX Store Research: la ricerca di mercato
I premi sono stati assegnati nell'ambito della settima edizione di CX Store Research. Questa è la più vasta indagine sul gradimento delle famiglie italiane verso le insegne distributive. L'indagine è promossa da Promotion-Amagi. L'edizione 2026 si è caratterizzata per una notevole solidità statistica. L'analisi ha coinvolto un panel di 25.358 famiglie. Questo campione rappresenta un rapporto di 1 a 1.000 abitanti. Sono state valutate 198 insegne operanti nel settore grocery. La ricerca utilizza una metrica innovativa. Questa si basa sul “Goodwill d’insegna”. Questo indicatore quantifica il valore intangibile della marca. Esso misura la soddisfazione dei clienti per i singoli reparti e servizi offerti. La metodologia rigorosa garantisce l'affidabilità dei risultati. I dati raccolti forniscono una visione completa del mercato. Le insegne vengono valutate in base a criteri oggettivi. L'indagine CX Store Research è un punto di riferimento per il settore. Essa aiuta le aziende a comprendere meglio le aspettative dei consumatori. Le informazioni raccolte sono preziose per definire strategie future. L'obiettivo è migliorare continuamente l'offerta e il servizio.
Il primato di Sole365 nell'ortofrutta conferma un trend di mercato. La cura per i prodotti freschi e freschissimi è oggi il principale driver. Questo fattore guida le preferenze dei consumatori nel settore alimentare. La ricerca evidenzia come i reparti freschi siano cruciali. Essi influenzano la percezione complessiva dell'insegna. Il “Goodwill Relativo” per il Reparto Ortofrutta è del 39,8%. Per l’Esposizione Ortofrutta, questo valore raggiunge il 48,8%. Questi dati dimostrano l'importanza strategica di questi reparti. Sole365 ha saputo intercettare questa esigenza. L'azienda ha investito risorse significative per eccellere in questo settore. La soddisfazione dei clienti è la priorità assoluta. L'analisi del goodwill fornisce un quadro chiaro della fedeltà dei clienti. Un alto goodwill indica una forte relazione di fiducia. Questo si traduce in vendite più elevate e una maggiore quota di mercato. Le insegne che puntano sui reparti freschi ottengono risultati migliori. La ricerca CX Store Research conferma questa tendenza.
La strategia di Sole365: cliente al centro
Antonio Apuzzo, Amministratore Delegato di AP Commerciale, ha ritirato i due premi. Ha espresso profonda gratitudine per i riconoscimenti. «Vincere per il quinto anno consecutivo il premio come Miglior Reparto Ortofrutta in Italia non è solo un onore», ha dichiarato Apuzzo. «È la conferma che il nostro modello organizzativo è solido. Risponde concretamente alle aspettative e ai bisogni dei nostri clienti». La riconferma, per il secondo anno, del premio per la Migliore Esposizione sottolinea come la qualità dei nostri prodotti sia esaltata da un ambiente curato e accogliente. Questo ambiente è pensato per valorizzare la freschezza e la stagionalità in ogni sua forma. Un ringraziamento profondo e doveroso va a tutti i collaboratori di Sole365: è il vostro lavoro instancabile che ci permette di mantenere sempre alta l'asticella. Se riusciamo a non deludere mai le aspettative di chi ci sceglie ogni giorno, il merito è della dedizione di questa grande squadra».
Il successo dell'insegna si fonda su pilastri strategici. Questi mettono al centro il cliente e il prodotto. Rispondono a quella centralità dei reparti freschi che la ricerca CX Store individua come driver principale delle preferenze dei consumatori. Attraverso il modello Every Day Low Price (EDLP), Sole365 garantisce prezzi bassi 365 giorni l'anno. L'azienda riesce a coniugare una convenienza costante con un’alta qualità che non accetta compromessi. Il reparto ortofrutta rimane il fulcro di questa offerta. Esso si basa su una selezione rigorosa guidata da criteri di qualità, stagionalità e sostenibilità. Tale eccellenza è sostenuta da un forte e costante investimento nel capitale umano. La formazione continua dei collaboratori assicura un servizio di alto livello. Questo è fondamentale per generare quel valore intangibile definito "Goodwill d'insegna". Infine, la pianificazione meticolosa dell'allestimento trasforma il reparto in un'esperienza d'acquisto positiva e invitante. Questo è un elemento distintivo che ha permesso a Sole365 di distinguersi tra le 198 insegne analizzate nel settore grocery. Grazie a questi traguardi, il brand consolida la propria leadership. Interpreta con successo le moderne tendenze del retail e rafforza il profondo legame di fiducia costruito con le oltre 25.000 famiglie coinvolte nell'indagine.