Sciopero shopper a Milano: disagi piattaforma e pagamenti
Lina Localetti
Sciopero shopper a Milano: disagi piattaforma e pagamenti
Una protesta di quattro ore ha visto protagonisti gli shopper di Everli, piattaforma di consegna della spesa a domicilio, a Milano. I lavoratori hanno manifestato il loro malcontento esponendo cartelli ironici, come «Scrivi al servizio assistenza, quello della Caritas?» e «anche la pazienza ha la scadenza».
La mobilitazione, organizzata dai sindacati NIdiL Cgil e UilTemp, è scaturita dai continui malfunzionamenti della piattaforma digitale. In particolare, i problemi riguardano la carta prepagata utilizzata dagli shopper per effettuare gli acquisti. Questi disservizi, che persistono da mesi, stanno limitando la capacità dei lavoratori di svolgere la propria attività, creando notevoli difficoltà anche per i clienti.
Richieste sindacali e impegni aziendali
Durante il presidio, tenutosi in via Duccio di Boninsegna, una delegazione sindacale ha incontrato i rappresentanti di Everli. L'azienda ha attribuito i disagi a un processo di cambiamento tecnologico in corso. Si è impegnata a risolvere le problematiche entro dieci giorni.
I sindacati hanno avanzato richieste precise: il ripristino della piena funzionalità della piattaforma e il rimborso rapido delle somme che alcuni shopper hanno dovuto anticipare di tasca propria per completare gli ordini. La garanzia di continuità lavorativa è al centro delle rivendicazioni.
Verifica delle soluzioni e futuro degli shopper
Le organizzazioni sindacali monitoreranno attentamente le prossime settimane per assicurarsi che gli impegni presi dall'azienda si traducano in soluzioni concrete. L'obiettivo è permettere agli shopper di tornare a operare con la necessaria stabilità e affidabilità.
La protesta solleva interrogativi sulla gestione delle piattaforme digitali nel settore della gig economy e sulla tutela dei lavoratori che operano attraverso di esse. La risoluzione dei problemi tecnici e finanziari è cruciale per garantire un servizio efficiente e una condizione lavorativa dignitosa.