Un giovane imprenditore ferrarese offre supporto tecnologico personalizzato, inclusi SPID e configurazione dispositivi, direttamente a casa dei clienti, con un focus su anziani e persone isolate.
Assistenza digitale personalizzata a Ferrara
Un nuovo servizio di supporto tecnologico è ora disponibile a Ferrara. L'iniziativa mira a colmare il divario digitale, specialmente per le fasce più vulnerabili della popolazione. L'obiettivo è rendere la tecnologia accessibile a chiunque, eliminando le barriere fisiche e di comprensione.
Il progetto è stato ideato da Tommaso Sandri, un ventenne con esperienza nel settore digitale. La sua visione è quella di un supporto concreto e umano. Il servizio si propone di raggiungere direttamente le abitazioni dei cittadini. Questo approccio mira a includere attivamente chiunque nella società digitale.
Digiviva: un ponte verso il mondo digitale
Digiviva è il nome del servizio nato da un'esigenza concreta. Sempre più persone, in particolare anziani, si trovano escluse da servizi essenziali. Questi includono prenotazioni mediche e pagamenti online. Molti vivono soli e non hanno familiari a disposizione. Non possono nemmeno spostarsi facilmente per partecipare a iniziative locali.
Tommaso Sandri ha spiegato che il suo servizio inverte la logica tradizionale. Non sono più i cittadini a doversi adattare al digitale. È il digitale che viene portato direttamente nelle loro case. Questo approccio garantisce un'inclusione completa e senza sforzo.
Il servizio offre formazione e assistenza su misura. Gli interventi possono avvenire a domicilio o da remoto. Ogni cliente viene seguito passo dopo passo. L'approccio è sempre paziente e semplificato. L'obiettivo è accompagnare ogni utente nel suo percorso digitale.
Servizi offerti e accessibilità economica
Tra i principali servizi proposti da Digiviva figurano la configurazione e l'assistenza per smartphone, computer e smart TV. Viene offerto supporto per SPID, email, home banking e altri servizi online. Si include anche l'ottimizzazione della rete Wi-Fi domestica. È possibile richiedere l'installazione di dispositivi per la smart home. Inoltre, vengono erogate sessioni di formazione digitale personalizzata.
Il servizio è pensato per essere economicamente accessibile. I costi partono da 50 euro per un'ora di assistenza. Tutti gli interventi rispettano rigorosamente le normative sulla privacy. La documentazione legale è curata da studi professionali qualificati. Questo assicura la massima tutela per i clienti.
Tommaso Sandri ha sottolineato che lo scopo finale va oltre il semplice supporto tecnico. L'intento è migliorare concretamente la qualità della vita delle persone. Si vuole aiutarle a sentirsi nuovamente parte integrante della società. Questo avviene attraverso la riconnessione con il mondo digitale e i suoi servizi.
Copertura territoriale e prenotazioni
Il servizio Digiviva è già operativo sul territorio di Ferrara e nella sua provincia. È possibile prenotare un intervento tramite un numero di telefono dedicato. In alternativa, si può effettuare la prenotazione online. L'obiettivo è raggiungere quante più persone possibile.
L'iniziativa rappresenta un esempio positivo di come la tecnologia possa essere uno strumento di inclusione. Il contributo di giovani imprenditori come Tommaso Sandri è fondamentale. Essi creano soluzioni innovative per rispondere a bisogni sociali emergenti. Il servizio promette di fare la differenza nella vita di molti cittadini ferraresi.
Le persone hanno chiesto anche:
Come posso ottenere lo SPID a Ferrara?
Dove trovo assistenza per configurare il mio smartphone a Ferrara?