È stato attivato in Calabria il numero 116117 per fornire assistenza sanitaria non urgente. Il servizio, operativo 24/7, mira a ottimizzare l'accesso alle cure territoriali e ridurre gli accessi impropri ai pronto soccorso.
Nuovo numero per assistenza sanitaria non urgente
La Calabria ha un nuovo strumento per la salute. È stato attivato il 116117, il Numero Europeo Armonizzato. Questo servizio è dedicato alle richieste di assistenza sanitaria che non richiedono un intervento di emergenza. La presentazione ufficiale si è tenuta stamani. La sede scelta è stata la Centrale operativa 118 di Cosenza.
Il numero sarà disponibile senza interruzioni. Funzionerà 24 ore su 24, tutti i giorni della settimana. L'obiettivo è offrire un punto di riferimento chiaro. Cittadini e visitatori potranno trovare informazioni utili. Saranno guidati verso gli interventi di continuità assistenziale. Questo servizio punta a semplificare l'accesso alla rete sanitaria. Garantirà risposte più adeguate ai bisogni. Si prevede anche una riduzione degli accessi non necessari ai Pronto Soccorso. Diminuiranno inoltre le chiamate al numero unico di emergenza 112.
Un tassello nel mosaico dell'assistenza sanitaria
Ernesto Esposito, direttore generale del dipartimento Tutela della salute della Regione Calabria, ha spiegato l'importanza del nuovo numero. «Il 116117 si aggiunge a completamento di un mosaico», ha dichiarato. Questo mosaico riguarda l'intera assistenza sanitaria. Comprende la rete territoriale dei servizi. Vi rientrano la continuità assistenziale. Anche la Federazione delle cure primarie dei medici di medicina generale ne fa parte. I pediatri di libera scelta e le Case di comunità sono inclusi. Mancava un numero unico per le chiamate di continuità assistenziale. L'attivazione del 116117 colma questa lacuna.
Il prossimo passo sarà migliorare il servizio. Si prevede una riorganizzazione delle postazioni di continuità assistenziale. L'obiettivo è rendere il servizio più efficiente. Questo rientra in un piano più ampio. Il piano coinvolge anche la riorganizzazione della rete del 118. L'intento è fornire un'assistenza sempre più integrata e accessibile.
Come funziona il nuovo numero 116117
Il funzionamento del 116117 è stato illustrato nel dettaglio. «Chiamando questo numero», ha evidenziato Esposito, «l'esigenza dell'utente viene immediatamente indirizzata al settore di competenza». Il servizio opera in stretta sinergia. Collabora con le Centrali operative territoriali (Cot). Le Cot sono responsabili del trasferimento dei pazienti. Il passaggio avviene tra diversi contesti assistenziali. Questo assicura una gestione ottimale del percorso di cura.
A differenza della Cot, che è un canale interno per gli operatori, il 116117 è un accesso diretto. È aperto a tutti i cittadini. Una volta presa in carico la chiamata, il percorso può variare. A seconda delle necessità, si potrà attivare un'assistenza domiciliare. Oppure una presa in carico programmata. Potrebbe trattarsi di una dimissione protetta. In alcuni casi, si potrà prevedere l'inserimento in una struttura di ricovero specifica. Questo sistema garantisce una risposta personalizzata.
Obiettivi e benefici del servizio
L'introduzione del numero 116117 porta con sé diversi benefici. Innanzitutto, facilita l'accesso ai servizi sanitari territoriali. Questo è particolarmente importante per chi non necessita di un intervento d'urgenza. In secondo luogo, contribuisce a decongestionare i Pronto Soccorso. Molte persone si rivolgono al pronto soccorso per problematiche non acute. Il 116117 offre un'alternativa valida. Permette di ricevere il consiglio o l'intervento appropriato. Si evitano così attese inutili e si ottimizzano le risorse ospedaliere.
Inoltre, il servizio migliora l'orientamento dei cittadini. Spesso non si sa a chi rivolgersi per determinati problemi di salute. Il 116117 funge da guida. Indirizza verso il servizio più idoneo. Questo è fondamentale per garantire una presa in carico efficace. La collaborazione con le Cot assicura un coordinamento fluido. Permette di passare da un livello di assistenza all'altro senza intoppi. L'obiettivo finale è migliorare la qualità dell'assistenza sanitaria. Rendere il sistema più efficiente e vicino alle esigenze dei cittadini.
Domande e Risposte
A cosa serve il numero 116117 in Calabria?
Il numero 116117 in Calabria è stato attivato per fornire assistenza sanitaria non urgente. Serve a dare informazioni, orientamento e interventi di continuità assistenziale, riducendo gli accessi impropri ai pronto soccorso.
Chi gestisce il servizio 116117 in Calabria?
Il servizio 116117 in Calabria è gestito da Azienda Zero e opera in stretto contatto con le Centrali operative territoriali (Cot).