Il Comune di Cagliari sta completando un'importante trasformazione digitale con un investimento di circa un milione di euro. Nuovi sistemi di gestione documentale e servizi interattivi per la mobilità e l'accesso ai benefici comunali promettono maggiore efficienza e personalizzazione per i cittadini.
Nuovo sistema di gestione documentale
L'amministrazione comunale di Cagliari sta finalizzando un ambizioso progetto di digitalizzazione. Questa iniziativa, del valore di circa un milione di euro, si articola in due fasi di programmazione distinte. Le attività rientrano nei programmi Pon Metro 14-20 e Pn Metro Plus 21-27. Il nuovo sistema di gestione documentale è ora pienamente operativo. È interconnesso con tutte le applicazioni e le banche dati dell'ente. L'obiettivo primario è snellire e accelerare le procedure interne. Questo renderà i servizi più efficienti per la cittadinanza.
Innovazione per la mobilità urbana
I progetti più estesi e strutturali sono stati finanziati tramite il Pn Metro Plus. Interventi più mirati, ma altrettanto cruciali, hanno beneficiato delle misure del Pnrr. Tra questi figurano la migrazione al cloud e l'adozione di piattaforme abilitanti nazionali. L'impatto di questa infrastruttura tecnologica, definita «invisibile» dal comune, si manifesterà concretamente nella vita quotidiana dei residenti. Particolare attenzione è rivolta alla gestione della mobilità urbana. Un esempio concreto è il sistema di gestione intelligente dei parcheggi. Questo sistema si concentrerà su aree specifiche. Saranno incluse le zone per residenti, quelle per il carico e scarico merci e gli stalli riservati a persone con disabilità.
Parcheggi intelligenti e accessibili
Grazie all'impiego di sensori IoT (Internet of Things), l'amministrazione potrà monitorare gli stalli in tempo reale. Questo permetterà un controllo dinamico della disponibilità. I cittadini potranno accedere a queste informazioni tramite un'applicazione per smartphone. Il completamento dei lavori è previsto entro il 2026. L'app fornirà indicazioni sulla disponibilità dei posti prima ancora di raggiungere la destinazione. Ad esempio, una persona con disabilità diretta verso un ufficio comunale riceverà un avviso. Questo avviso arriverà con largo anticipo, segnalando se lo stallo desiderato è libero. In caso contrario, l'applicazione proporrà immediatamente le alternative disponibili nelle vicinanze.
Servizi digitali personalizzati
Un altro progetto fondamentale riguarda il potenziamento dei servizi digitali. L'obiettivo principale è l'aggiornamento del portale istituzionale. Questo portale rappresenta il canale primario di comunicazione tra l'ente e i cittadini. La nuova piattaforma offrirà una visione centralizzata sui beneficiari. Chi riceve sussidi o usufruisce di prestazioni scolastiche potrà accedere facilmente ai propri diritti. L'intelligenza artificiale giocherà un ruolo chiave. Permetterà di offrire servizi su misura e di alto valore. Si prevede una significativa riduzione dei tempi necessari per trovare informazioni. Inoltre, i cittadini potranno presentare istanze all'amministrazione in modo rapido e personalizzato. L'amministrazione comunale di Cagliari punta a un futuro sempre più connesso e accessibile per tutti i suoi residenti.