Le Case della Comunità in Alto Adige hanno assistito circa 12.500 persone, riducendo gli accessi al pronto soccorso. Il nuovo numero di assistenza sanitaria 116117 registra un'elevata affluenza.
Nuovi servizi sanitari territoriali in crescita
I servizi sanitari territoriali stanno riscontrando un crescente utilizzo da parte della popolazione. I dati recenti delle Case della Comunità e del numero di assistenza sanitaria 116117 confermano questa tendenza. Fino a metà ottobre, i sette Ambulatori per le piccole urgenze (APU) attivi nelle Case della Comunità hanno fornito assistenza a circa 12.500 individui.
Il numero 116117, attivo in via sperimentale nel Comprensorio sanitario di Bolzano, ha ricevuto 2.835 chiamate tra il 15 settembre e il 14 ottobre. L'assessore provinciale alla Salute, Hubert Messner, ha espresso soddisfazione per la riduzione di circa il 3% degli accessi al Pronto soccorso dell'ospedale di Bolzano. Questo risultato è stato ottenuto rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente, a partire dall'apertura delle Case della Comunità di Bolzano-Loew Cadonna e Laives a giugno.
Anche i servizi specialistici, infermieristici e terapeutici offerti dalle Case della Comunità registrano un buon livello di fruizione. Questi centri si stanno affermando come punti di riferimento per l'assistenza sanitaria e sociale integrata. Essi avvicinano i servizi sanitari ai cittadini, alleggerendo la pressione sugli ospedali per le cure acute.
Esempi di servizi offerti dalle Case della Comunità
La Casa della Comunità di Bressanone ha visto 126 accessi per prestazioni pneumologiche fino alla fine di settembre. L'ambulatorio di diabetologia della stessa struttura ha effettuato 43 visite entro l'8 ottobre. A Chiusa, è stato attivato un ambulatorio dedicato all'osteoporosi.
Il servizio prelievi rappresenta un'altra offerta importante. Tra aprile e agosto, le Case della Comunità di Naturno e Malles hanno eseguito un totale di 3.749 prelievi. Altri servizi includono vaccinazioni, supporto psicologico e psichiatrico, e cure odontoiatriche.
Il numero 116117: un successo nella gestione delle chiamate
Il numero di assistenza sanitaria 116117, operativo 24 ore su 24 dal 15 settembre nel Comprensorio sanitario di Bolzano, dimostra una domanda costante. Fino al 14 ottobre, sono state registrate 2.835 chiamate, con una media di circa 95 al giorno. Il servizio è particolarmente utilizzato nei fine settimana, con una media di 148 chiamate giornaliere nei giorni festivi, contro le circa 75 nei giorni feriali.
Circa il 38% delle chiamate è pervenuto durante le ore notturne. L'assessore Messner ha sottolineato che il numero 116117 fornisce un orientamento affidabile per le esigenze sanitarie non urgenti. Aiuta le persone a trovare rapidamente il servizio più appropriato.
Impatto positivo sui Pronto Soccorso
Tra giugno e settembre 2026, il Pronto soccorso dell'ospedale di Bolzano ha registrato 34.700 accessi. Questo dato è inferiore di 1.060 accessi rispetto ai 35.760 dello stesso periodo dell'anno precedente, segnando una riduzione di circa il 3%. Ciò indica i primi effetti positivi sulla pressione sui Pronto Soccorso dopo l'apertura delle due Case della Comunità a giugno.
A titolo di confronto, tra il 2020 e il 2025, gli accessi al Pronto soccorso di Bolzano erano aumentati del 65%. L'assessore Messner ha evidenziato che è stato possibile contenere parzialmente gli accessi ai Pronto Soccorso anche nel resto del territorio provinciale. L'attivazione degli Ambulatori per le piccole urgenze nelle Case della Comunità ha contribuito significativamente a questo risultato.
Negli ultimi anni, si sono registrati aumenti talvolta molto marcati degli accessi ai Pronto Soccorso delle sette strutture ospedaliere. Da gennaio a settembre 2026, rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente, l'aumento complessivo è stato limitato al 2,2%. Questo successo è attribuito all'implementazione dei nuovi modelli di assistenza territoriale.